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Inclusion & Handicap

Comprenez vos obligations légales, apprenez à adopter les bons réflexes et devenez acteur d'un environnement de travail inclusif.

⏱ 45 minutes 📋 4 modules 🎯 Quiz + Diplôme

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Questionnaire initial

Ces 5 questions évaluent vos connaissances avant la formation. Les réponses ne comptent pas dans votre score final.

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La formation commence maintenant. À l'issue des 4 modules, vous passerez le quiz final pour obtenir votre attestation.

📋 Module 1 — Cadre légal & Obligations

L'obligation d'emploi, la RQTH et le rôle du Référent Handicap

⚖️ L'Obligation d'Emploi (OETH)

Quota légal — Code du Travail Art. L5212-2 :
Toute entreprise ou organisme d'au moins 20 salariés doit employer des bénéficiaires de l'obligation d'emploi (BOETH) dans une proportion de 6 % de son effectif total.

En cas de non-respect, l'entreprise doit verser une contribution financière à l'Agefiph (secteur privé) ou au FIPHFP (secteur public).

🪪 La RQTH — Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé

La RQTH est la démarche officielle qui ouvre droit aux aides et aménagements.

⚠ La RQTH est confidentielle. Le salarié n'est pas obligé de la déclarer à son employeur. C'est la seule preuve légale permettant à l'entreprise de comptabiliser un salarié dans son quota de 6 %.

Elle est accordée par la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées) pour une durée de 1 à 5 ans, renouvelable.

👤 Le Référent Handicap

Depuis 2020, les entreprises d'au moins 250 salariés doivent désigner un Référent Handicap. C'est le point de contact clé pour :

Coordonner la politique handicap de l'entreprise
Accompagner les salariés dans leurs démarches (RQTH, aménagement de poste)
Assurer le lien avec les organismes externes (Agefiph, MDPH, Cap Emploi)
Sensibiliser et former les équipes managériales

Chez Muller Automotive, le Référent Handicap est votre interlocuteur privilégié pour toute question relative au handicap au travail.

👁 Module 2 — Typologie du handicap

Les 6 familles de handicap et la réalité du handicap invisible

🔍 Le Handicap Invisible — 80% des cas

La majorité des handicaps ne se voient pas. Une personne qui n'utilise pas de fauteuil roulant peut être en grande difficulté.

Les handicaps invisibles comprennent :

Handicaps psychiques — troubles anxieux, dépression, schizophrénie
Troubles cognitifs — Dyslexie, Dyspraxie, TDAH, troubles de l'attention
Maladies invalidantes — diabète sévère, sclérose en plaques, cancer, insuffisance cardiaque

📚 Les 6 Familles de Handicap (Agefiph)

🦽 Moteur

Difficulté à se déplacer, à manipuler. Fauteuil roulant, prothèse. Nécessite accès et ergonomie.

👂 Auditif

Surdité partielle ou totale. Appareils auditifs, LSF (Langue des Signes), LPC.

👁 Visuel

Malvoyance, cécité. Braille, outils vocaux, agrandissement.

🧠 Mental/Cognitif

Difficulté à comprendre, apprendre. Supports FALC, temps supplémentaire.

💬 Psychique

Organisation difficile, gestion des émotions. Stabilité et accompagnement nécessaires.

🏥 Maladies invalidantes

Impact sur énergie, concentration. Horaires aménagés, pauses adaptées.

FALC = Facile à Lire et à Comprendre — méthode de simplification des documents pour les personnes ayant un handicap cognitif ou mental.

🔧 Module 3 — Aménagements raisonnables

Adapter l'environnement de travail et de formation

🎓 En Formation Professionnelle

L'aménagement raisonnable est une obligation légale de l'organisme de formation pour compenser le handicap.

Cognitif/Dys : Supports FALC, temps supplémentaire pour les évaluations, police sans-serif, grande taille
Auditif : Boucle magnétique, transcription écrite, prise de notes par un tiers, sous-titres vidéos
Moteur : Accès aux locaux, tables réglables, utilisation d'ordinateur si écriture difficile
Psychique : Environnement calme, évaluations fractionnées, salle à l'écart si besoin

💼 Au Poste de Travail

Ergonomie : Clavier adapté, souris ergonomique, écran grossissant, fauteuil spécifique
Organisation : Horaires aménagés, temps partiel thérapeutique, télétravail
Environnement : Réduction du bruit, espaces de pause, accompagnement par le Référent

Principe clé — La compensation : L'objectif n'est pas de créer des privilèges, mais d'offrir les mêmes chances de réussite en neutralisant l'impact du handicap.

📞 Les Acteurs du Maintien en Emploi

Agefiph

Financement aménagements secteur privé

MDPH

Reconnaissance RQTH, droits et prestations

Cap Emploi

Accompagnement insertion professionnelle

Médecin du travail

Préconisations aménagement de poste

💬 Module 4 — Communication inclusive

Le lexique de l'inclusion et les bons réflexes au quotidien

📖 Le Lexique de l'Inclusion

✅ À privilégier

« Personne en situation de handicap »
« Personne à mobilité réduite »
« Utilise un fauteuil roulant »
« Personne malvoyante »

❌ À éviter

« Handicapé », « Infirme »
« Liée à son fauteuil »
« Malade »
« Normal » (vs handicapé)

Concentrez-vous sur la personne, pas sur le handicap. Mettez en avant les compétences.

🤝 Conseils Pratiques par Situation

Avec une personne malvoyante : Annoncez votre présence. Proposez votre aide sans l'imposer. Parlez normalement.
Avec une personne sourde : Regardez-la, articulez clairement, phrases courtes. Ne criez pas. Utilisez l'écrit si besoin.
Avec une PMR : Si conversation prolongée, placez-vous à sa hauteur. Ne poussez jamais un fauteuil sans demander.
Règle d'or : Demandez toujours « Comment puis-je vous aider ? » avant d'agir.

Quiz final

10 questions pour valider votre sensibilisation. Un score ≥ 70% est requis pour obtenir l'attestation.

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Inclusion & Handicap en Entreprise

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Responsable Formation

Muller Automotive

Réf. : SENS-HANDI-2026

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