⚠ Console Non-Conformités

📖 Notice 📘 Guide + Nouvelle NC ← Accueil
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Total
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Réceptionné
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En traitement
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En attente validation
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Clos
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Non pertinent
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Actions actives
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⚠ Actions en retard
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💶 Coût total NC closes
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Taux récurrence
NC par famille de produit
NC récentes
N°ClientFamilleStatut
Déclarations par mois (12 derniers mois)
⚡ Suivi des actions
N° ↕ Date ↕ Client ↕ Famille ↕ Périmètre ↕ Source ↕ Problème Statut ↕ Pilote ↕ Durée ↕ Échéance ↕ Gravité ↕
📊 NC réelles — Comptage correct parent / satellites (ISO §9.1 / §10.3)
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NC réelles
Standards + Parents
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NC systémiques
Groupes parents §10.3
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Satellites rattachés
Exclus du comptage
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Taux de groupement
Systémiques / Réelles
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Moy. satellites / groupe
Portée systémique
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Efficacité CAPA
Réelles, hors réouvertures
§9.1 — NC réelles = standards + parents (satellites exclus du double comptage) · §10.3 — Taux groupement : indicateur de maturité SMQ · Coût NQ = tous enregistrements (coût économique réel)
📈 Indicateurs qualité avancés — Récurrence & Efficacité CAPA
💶 Coûts des non-conformités —
Coût par famille de produit
Chargement…
Coût par type de cause
Chargement…
NC par famille de produit
FamilleTotalReçuEn trt.En att. val.ClosNon-pert.Moy.jActionsRetard
Durée de résolution par famille
Chargement…
📅 Respect de l'échéance de clôture
Répartition par statut(base hors non-pert.)
NC par périmètre
PérimètreTotalEn trt.En att. val.ClosMoy.j
NC par source de détection
SourceTotalClosMoy.j
Année
Groupes NC Parent-Satellites — en traitement — clôturés
Utilisateurs NC
📧 Email(s) destinataire qualité
Adresses email séparées par un point-virgule ; — la valeur saisie remplace l'adresse actuelle.
🔔 Notifications email — activer / désactiver
Scénario Destinataire principal Activer l'envoi Qualité incluse
Création NC
Déclaration reçue par le formulaire
 Qualité (direct) —
Création d'action corrective
Pilote assigné à une nouvelle action
 Pilote (direct)
Changement de statut NC
ouvert → en cours → résolu → clos
 Rédacteur (direct)
Relance pilote
Rappel envoyé au pilote depuis la console
 Pilote (direct)
Clôture NC
Passage en statut Clos ou Non pertinent
 Qualité (direct) —
🏷 Familles de produit Utilisées dans le formulaire et les filtres
⚠ Types de cause (clôture) Sélectionnables à la clôture d'une NC
📍 Périmètres NC Utilisés dans le formulaire et les filtres
🔍 Sources de détection Sélectionnables à la création d'une NC